Por que a Creator Economy precisa ir além de cliques e engajamento para provar resultados e ganhar relevância estratégica no mercado de influência

No painel Além dos Likes: como medir o que realmente importa, Mailson Dutra, vice-presidente de Dados e Performance da Suba, apresentou um diagnóstico preciso de um dos maiores desafios do marketing de influência: provar impacto real para marcas e investidores. Ele mostrou que, com o crescimento dos investimentos, aumenta também a cobrança por métricas que traduzam resultado de negócio — e não apenas números de curtidas.

ROI que vai além do óbvio
O indicador mais citado é o ROI (retorno sobre investimento), mas medir influência como mídia tradicional gera miopia estratégica. Muitos modelos ainda se baseiam no “last click”, que considera apenas o último clique antes da compra. Esse método ignora a construção de marca feita por creators que atuam no topo e meio do funil, gerando desejo e lembrança que influenciam a decisão de compra mesmo semanas depois.

Exemplos que revelam o erro de atribuição
Mailson ilustrou com casos como o de Manu Gavassi: um seguidor impactado por uma campanha pode comprar o produto depois de um assalto ou troca de celular, buscando diretamente no Google — e a venda acaba creditada apenas ao buscador. Pesquisas apontam que esse modelo pode subestimar em mais de 100% o real resultado da influência.

Novas métricas e modelos híbridos
Para superar esses gargalos, a Suba criou metodologias próprias, como o Track Fluence, que mede o quanto um criador fortalece atributos de marca, e o IEM, que calcula o ROI financeiro considerando variáveis como cenário econômico e concorrência. Esses modelos já comprovaram, por exemplo, que Bianca Andrade foi responsável por 6,1% das vendas anuais de uma marca, com retorno de R$13 para cada real investido.

Influência não é só canal, é construção de marca
Mailson defendeu que a Creator Economy precisa abandonar a lógica “one size fits all”. Influência não é apenas mídia; é construção de percepção, comunidade e valor de marca — ativos que podem e devem ser mensurados com ferramentas adequadas.

A conclusão é clara: influência traz resultados concretos, mas é preciso saber medir. Ir além dos likes é o caminho para garantir investimentos maiores, decisões estratégicas mais precisas e um mercado de criadores cada vez mais valorizado.